Bogotá y municipios cercanos · muy pronto en más ciudades

Te acompañamos en la gestión de tus servicios de salud

Conectamos, de manera ágil y cálida, a quienes necesitan cuidado con gestores de bienestar capacitados y verificados — con seguimiento en tiempo real desde tu celular o computador.

Kualia — Cerca cuando más lo necesitas
Situaciones reales

Sabemos lo difícil que puede ser navegar el sistema de salud

Millones de colombianos enfrentan estas situaciones a diario. Kualia existe para que no tengan que enfrentarlas solos. Desliza para ver más →

👵

¿Eres un adulto mayor y prefieres ir acompañado a tus citas médicas?

🏙️

¿Vives solo en la ciudad y no cuentas con alguien que te acompañe a un procedimiento?

⏱️

¿Es casi imposible llegar a tiempo a una cita o regresar a casa después?

☎️

¿No quieres perder el tiempo con menús telefónicos o respuestas automáticas?

✈️

¿Vives fuera del país y quieres apoyar en la distancia a tu familiar?

📅

¿Quieres programar acompañamiento por horas para un adulto mayor en casa?

🏥

¿Necesitas acompañamiento de última hora para tu familiar hospitalizado?

🧾

¿Tienes dificultad para gestionar autorizaciones de citas o medicamentos?

Con Kualia tienes un equipo de gestores de bienestar verificados listos para ayudarte, cerca cuando más lo necesitas.

Nuestras ventajas

Tecnología y acompañamiento humano, en un solo lugar

Combinamos ambos para brindarte una experiencia de cuidado clara, segura y confiable. Desliza para ver más →

Gestores capacitados y verificados

💛

Atención respetuosa, cálida y humana

📲

Gestión de servicios vía Web App

📍

Seguimiento del servicio en tiempo real

🖼️

Registro fotográfico de cada actividad

💬

Comunicación directa con el equipo de cuidado

💳

Diversas opciones de pago

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Trazabilidad de todos los servicios

Nuestros servicios

Una modalidad para cada necesidad

Filtra por categoría para ver el detalle completo de cada servicio.

Simple y rápido

¿Cómo funciona Kualia?

En nueve pasos te acompañamos desde la solicitud hasta el cierre del servicio. Toca cada paso para ver el detalle.

01

Accede a la app

Accede a Kualia desde tu celular (iOS o Android), tablet o computador en la web app y crea tu cuenta con datos básicos. También puedes iniciar el proceso escribiéndonos por WhatsApp.

02

Inicia sesión

Ingresa a tu cuenta para acceder al catálogo de servicios, historial y seguimiento. Desde aquí podrás gestionar solicitudes para ti o para tus familiares.

03

Cuéntanos quién es el beneficiario

Indica si el servicio es para ti o para otra persona. Completa los datos del beneficiario para asignar el acompañamiento adecuado según su condición y necesidad.

04

Programa el servicio

Selecciona fecha, hora y lugar según la disponibilidad que más te convenga. Puedes programar con anticipación o solicitar apoyo para situaciones de última hora.

05

Agrega detalles del servicio

Comparte indicaciones importantes: diagnóstico, movilidad, medicamentos, documentos o recomendaciones médicas. Esto nos ayuda a preparar una atención precisa y segura.

06

Ve a la pasarela de pagos

Confirma tu solicitud en la pasarela de pago con métodos seguros. Al finalizar, recibirás la confirmación y los datos clave de tu servicio en la app.

07

Te asignamos al gestor de bienestar adecuado

Nuestro equipo revisa tu solicitud y te conecta con el gestor de bienestar verificado más adecuado según el servicio: médico, enfermero, gestor de trámites o acompañante.

08

Recibe la atención y haz seguimiento

El gestor de bienestar se presenta en el lugar y horario acordado. Durante el servicio podrás mantenerte informado y recibir novedades relevantes del acompañamiento.

09

Califica tu servicio

Al terminar, evalúa la experiencia y comparte comentarios. Tu calificación nos permite mejorar continuamente y mantener altos estándares de atención.

Cerca cuando más lo necesitas

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Verificados, en tu ciudad y a domicilio.